POLÍTICA DE TROCA

CONDIÇÕES PARA TROCA
Para realizar a troca de um produto, ele deve estar em perfeitas condições, dentro da embalagem original, sem sinais de uso ou manuseio. A troca de tamanho do produto estará sujeita à disponibilidade em estoque.
 

ITENS EM PROMOÇÃO
Produtos adquiridos em promoções ou com descontos especiais não podem ser
trocados, cancelados ou reembolsados. Verifique sempre os termos e condições
das promoções vigentes.

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DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS 

Você pode solicitar o arrependimento da compra dentro de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do pedido. Todos os produtos devolvidos devem estar em estado novo, sem sinais de uso, na embalagem original e qualquer brinde promocional recebido.

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PRODUTOS COM DEFEITO

Se um produto apresentar defeito, entre em contato com nossa equipe
de atendimento ao cliente com as seguintes informações:

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Número do pedido

• Fotos das peças no estado em que foram recebidas, incluindo o defeito

• Descrição detalhada do defeito

• Nome e código de referência do produto
  
  Assim que recebermos o produto devolvido e confirmarmos o defeito,
  emitiremos o reembolso do valor pago para que você possa realizar uma nova compra.
   

DÚVIDAS E SUPORTE

Para mais informações sobre trocas e devoluções, consulte nossa

Central de Atendimento ao Cliente. Estamos disponíveis para ajudar!